Prensa

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha recibido durante los primeros seis meses del año 6.448 consultas y reclamaciones en las oficinas de la entidad, lo que supone una vuelta a la normalidad en número de quejas de los consumidores, tras los últimos 5 años en los que, debido a los problemas en el sector bancario, las consultas y reclamaciones se habían disparado, llegando a cifras de récord en los 40 años de vida de esta asociación.

A partir de hoy entra en vigor el RD 308/2019, por el que se aprueba la norma de calidad para el pan, una normativa que ayudará al consumidor a clarificar conceptos que, hasta hoy, no estaban regulados o lo estaban de forma confusa, favoreciendo en algunos casos la publicidad engañosa o ilegal, con el consiguiente perjuicio tanto para el consumidor como para el profesional legal y honesto, en la compra de un producto básico en nuestras cestas y que se sitúa en la base de una alimentación sana y saludable.

Esta mañana, representantes del Colegio de Ópticos-Optometristas de la Comunitat Valenciana (COOCV) y la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) han participado en una actividad realizada en la Plaza del Ayuntamiento de Valencia, para concienciar a la población sobre los riesgos y consecuencias que supone para el sistema visual no proteger los ojos adecuadamente frente a las radiaciones nocivas del sol.

El próximo viernes 21 de junio, de 11:00 a 13:00 horas en la Plaza del Ayuntamiento, el Colegio de Ópticos Optometristas de la Comunitat Valenciana (COOCV) y la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) ofrecerán consejos para el cuidado de la visión frente a las radiaciones nocivas del sol.

Con la llegada del buen tiempo son muchos los consumidores que acuden a centros  que ofrecen la posibilidad de depilación con láser, ya que las ventajas de este método de depilación son muchas, pero también es cierto que, en ocasiones, este sistema puede acarrear ciertos riesgos.

El verano es una época habitual de festivales y conciertos, a los cuales acuden miles de usuarios que, en la mayoría de las ocasiones, han adquirido sus entradas a través de diferentes páginas web. Estas no son siempre páginas oficiales del evento o del organizador, por lo que, en algunas ocasiones, y en AVACU hemos recibido diversas consultas al respecto, pueden surgir problemas que acaban derivando en la pérdida del dinero pagado y la no posibilidad de acudir al evento para el que se había adquirido la entrada.

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha realizado durante las últimas semanas un sondeo a más de 350 familias valencianas, con motivo del Día Mundial de las Telecomunicaciones, para conocer algunos aspectos y hábitos de los consumidores en este ámbito.

Llega mayo y, con él, uno de los meses en los que se realizan más celebraciones. Bodas, bautizos y comuniones proliferan en los próximos fines de semana de mayo, actos que suelen suponer importantes desembolsos económicos y quebraderos de cabeza para las familias que, lógicamente, siempre quieren que todo salga lo mejor posible y emplear adecuadamente sus, en ocasiones, pequeños recursos. Para ayudarles, desde AVACU aportamos algunos consejos y respuestas a los problemas más habituales que nos podemos encontrar.