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El estado de alarma en nuestro país trajo consigo la suspensión de la gran mayoría de actividades, que dejaron de desarrollarse durante estos más de dos meses, lo que, en algunos casos, ha supuesto para los consumidores unas pérdidas económicas, al no poder disfrutar de esas actividades previamente pagadas, como puede ser el caso de los abonos de fútbol o baloncesto.

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios volverá a abrir el próximo lunes 25, su oficina de Valencia para atender personalmente las consultas y reclamaciones de las personas consumidoras que así lo requieran.

Desde la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios entendemos perfectamente la confusión que se ha generado por parte de los consumidores y también del propio comercio por todas las informaciones que han ido apareciendo en relación a las rebajas.

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha recibido, en estos dos meses desde que el pasado 14 de marzo se decretara el estado de alarma en todo el país, 2.014 consultas y reclamaciones, de las que 765 han sido atendidas por teléfono y 1.249 por mail.

Miles de estudiantes de segundo de bachillerato tenían previsto viajar a Mallorca después de las pruebas de Evaluación de Bachillerato para el Acceso a la Universidad (EBAU), durante la segunda quincena de junio. La situación generada a causa del COVID-19 y ante el nuevo panorama que se presenta, por una parte con el cambio de fecha para las pruebas de la EBAU y, por otra, los tiempos de desescalada gradual, han generado muchas dudas entre los afectados, que ya han comenzado a ponerse en contacto con nosotros preguntando sobre las posibilidades que se ofrecen, sus derechos y cómo actuar frente a los ofrecimientos que les han planteado desde las diferentes agencias.

El Ayuntamiento de Valencia ha acordado la suspensión de la tasa de terrazas hasta 2021, que afecta a bares, restaurantes y cafeterías, los cuales no tendrán que pagar el impuesto de ocupación de la vía pública hasta el año que viene, lo cual les permitirá recuperarse

Las últimas noticias sobre el precio del barril de petróleo Brent (de referencia en Europa) lo sitúan por debajo de los 20 dólares. Obviamente, desde AVACU confiamos en que esta bajada del precio del petróleo tiene que repercutir, lo más rápido posible, no solamente en el precio de los combustibles sino también en el precio de cualquier tipo de producto o servicio.

Durante los últimos días hemos recibido en AVACU diversas consultas sobre la situación que se está dando en los cementerios y que sigue lo indicado en la Orden SND/298/2020, de 29 de marzo, por la que se establecen medidas excepcionales en relación con los velatorios y ceremonias fúnebres para limitar la propagación y el contagio por el COVID-19.