Prensa

AVACU atiende más de 200 consultas en la primera semana de aislamiento

AVACU atiende más de 200 consultas en la primera semana de aislamiento

23/03/2020

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha atendido, durante la primera semana de confinamiento de la población en sus casas, más de dos centenares de consultas, la gran mayoría relacionadas directamente con la situación de alerta causada por el coronavirus.

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AVACU: por unas Fallas responsables y sostenibles

AVACU: por unas Fallas responsables y sostenibles

05/03/2020

Las Fallas 2020 llegan este año acompañadas de la incertidumbre causada en muchos ámbitos por el coronavirus. Sin embargo, desde la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios queremos insistir en que se debe tratar la situación con normalidad y seguir planificando y disfrutando de nuestras fiestas con la mayor normalidad posible, siguiendo las indicaciones y pautas que nos marquen desde el Ministerio de Sanidad y la Conselleria de Sanidad. Por ello, y mientras todo continúe bajo una cierta normalidad, queremos recordar una serie de recomendaciones básicas para conjugar disfrute y respeto entre comisiones falleras, ciudadanos y visitantes.

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AVACU informa sobre el IRPH

AVACU informa sobre el IRPH

03/03/2020

Tras muchos meses de espera, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha publicado hoy la sentencia relativa a las hipotecas vinculadas al índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH).

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AVACU considera un buen comienzo las nuevas medidas de la ley del juego

AVACU considera un buen comienzo las nuevas medidas de la ley del juego

21/02/2020

y espera que se siga trabajando para la protección de los usuarios, en especial de los más vulnerables

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Notable mejoría en los resultados de los análisis realizados a artículos de joyería y bisutería

Notable mejoría en los resultados de los análisis realizados a artículos de joyería y bisutería

12/02/2020

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha remitido al Instituto Tecnológico Metalmecánico, Mueble, Madera, Embalaje y Afines (AIDIMME) 13 muestras de artículos de joyería de plata y bisutería para su análisis, entre los que se encuentran anillos, pulseras, pendientes y colgantes.

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Telecomunicaciones, sector que más consultas y reclamaciones acapara por los consumidores valencianos

Telecomunicaciones, sector que más consultas y reclamaciones acapara por los consumidores valencianos

23/01/2020

Durante el año pasado, la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha recibido un total de 12.378 consultas y reclamaciones por parte de los consumidores valencianos.

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AVACU responde algunas de las consultas más habituales sobre cambios y devoluciones

AVACU responde algunas de las consultas más habituales sobre cambios y devoluciones

03/01/2020

Aunque son muchos los comerciantes que ya han comenzado a colgar los carteles de rebajas en sus establecimientos, la mayoría de las personas consumidoras siguen considerando el inicio de las mismas al acabar las fiestas navideñas. La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios quiere dar respuesta a algunas de las consultas más habituales que nos llegan sobre cambios y devoluciones en la compra de diferentes productos.

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Más de 35 euros de diferencia en el mismo juguete

Más de 35 euros de diferencia en el mismo juguete

19/12/2019

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha realizado una toma de precios de más de 100 juguetes, muñecas, juegos de construcción, figuras, juegos de mesa, etc. en 12 establecimientos diferentes (Toys'r'us, El Corte Inglés, Hipercor, Abacus, Carrefour, Alcampo, Juguettos, Panre, Juguetilandia, Eroski, Don Dino y ToyPlanet), durante el mes de noviembre, tanto en catálogos como en tiendas físicas y en sus páginas web.

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