Prensa

El sector de viajes desbanca a las telecomunicaciones a causa de las cancelaciones por la Covid-19

El sector de viajes desbanca a las telecomunicaciones a causa de las cancelaciones por la Covid-19

07/07/2020

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha recibido durante los primeros seis meses del año 7.654 consultas y reclamaciones en nuestras oficinas, en unos meses marcados por la situación generada a causa de la Covid-19 que, al igual que en el resto de ámbitos, ha influido significativamente en estas cifras.

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AVACU: limitar el equipaje de mano en los aviones no debe suponer un gasto adicional para el consumidor

AVACU: limitar el equipaje de mano en los aviones no debe suponer un gasto adicional para el consumidor

29/06/2020

Ante las noticias publicadas sobre la recomendación por parte de la Agencia Europea de Seguridad Aérea sobre la limitación del equipaje de mano en cabina, desde la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios queremos señalar algunos aspectos de interés para los usuarios que tengan previsto volar en los próximos días o durante el verano.

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Sondeo AVACU: casi un 50% de los consumidores se decantará más por productos locales y de proximidad

Sondeo AVACU: casi un 50% de los consumidores se decantará más por productos locales y de proximidad

25/06/2020

Durante el pasado mes de mayo, la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha realizado un sondeo a cerca de 500 familias de la Comunidad para conocer las posibles modificaciones que la situación generada por la COVID-19 haya provocado en las previsiones de vacaciones para este verano de los consumidores, así como en sus hábitos de compra. Estas han sido las respuestas de los consumidores.

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AVACU se congratula de la decisión de Royal Caribbean Group de ofrecer otras opciones de viaje ante la entrada en concurso de acreedores de Pullmantur

AVACU se congratula de la decisión de Royal Caribbean Group de ofrecer otras opciones de viaje ante la entrada en concurso de acreedores de Pullmantur

23/06/2020

Ante el reciente anuncio en prensa sobre la presentación en concurso de acreedores de la naviera Pullmantur, desde la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios consideramos satisfactoria la propuesta de Royal Caribbean Group de asumir la gestión de los viajes de los afectados por las cancelaciones de la naviera y ofrecerles la opción de navegar con otras de las marcas del grupo.

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AVACU y AVAEC elaboran un decálogo dirigido a visitantes en defensa de un turismo respetuoso y sostenible

AVACU y AVAEC elaboran un decálogo dirigido a visitantes en defensa de un turismo respetuoso y sostenible

15/06/2020

Es la primera de las acciones conjuntas en apoyo a las viviendas de uso turístico, opción cada vez más demandada por los usuarios, por su papel en la reactivación del sector

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AVACU recuerda que los usuarios pueden aceptar el cambio de fecha o pedir la devolución de la entrada

AVACU recuerda que los usuarios pueden aceptar el cambio de fecha o pedir la devolución de la entrada

12/06/2020

Tras el anuncio del aplazamiento ayer del Arenal Sound, la práctica totalidad de los festivales de música de nuestra Comunidad han decidido suspender los eventos que se iban a celebrar durante este verano y pasarlos a otoño o al año que viene, debido a la situación generada a causa de la Covid-19.

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AVACU pide prudencia a los aficionados ante el Valencia-Levante de mañana

AVACU pide prudencia a los aficionados ante el Valencia-Levante de mañana

11/06/2020

La Liga de fútbol vuelve esta semana y, en nuestra ciudad, no podría hacerlo de una manera más especial: con el derbi que se disputará en Mestalla mañana viernes entre el Valencia CF y el Levante UD.

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AVACU insta a los usuarios a reclamar si la compañía no les ofrece la devolución de los billetes

AVACU insta a los usuarios a reclamar si la compañía no les ofrece la devolución de los billetes

02/06/2020

El Ministerio de Consumo informó ayer de la acción de cesación que tiene previsto iniciar contra al menos 17 compañías aéreas en base a la información que estas ofrecieron a los consumidores sobre sus derechos por la cancelación de diferentes vuelos

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