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La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios ha recibido diversas consultas de usuarios a los que se les acaba la oferta contratada con su operador de telefonía y que, al no poder solicitar la portabilidad (por estar prohibidas durante el estado de alarma), no les queda otra solución que mantenerse con el operador actual, pese a que se les acabe el tiempo del descuento ofertado en su momento.