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¿Te han hackeado tu cuenta de WhatsApp y tus contactos están recibiendo un mensaje para que añadan un nuevo número de teléfono a tu nombre? En las últimas semanas en AVACU hemos sido conocedores de esta situación en varios casos, por lo que es importante que sepamos cómo actuar si esto nos ocurre, además de saber qué precauciones podemos tomar para evitar ser víctimas de este hecho.

¿Qué hacer si te hackean el WhatsApp?

- en primer lugar, avisa a tus contactos para que no respondan a los mensajes que reciban desde tu número de teléfono ni añadan el nuevo contacto

- cierra todas las sesiones activas que puedas tener en dispositivos vinculados con la versión de WhatsApp Web

- inicia de nuevo la sesión con tu número de teléfono y confirma el registro con el código de 6 dígitos que WhatsApp te facilitará mediante un SMS o una llamada telefónica

¿Qué hacer para evitar que te hackeen la cuenta?

- uno de los pasos más importantes es activar la verificación en dos pasos de WhatsApp. Esto, además de añadir seguridad a tu cuenta, te ayudará a recuperarla más fácil y rápido si eres víctima de un hacker

- mantén tu dispositivo actualizado y protegido mediante un antivirus

- ten cuidado si accedes a redes Wifi públicas o abiertas

- no compartas códigos de verificación que puedan enviarte desde la aplicación

- configura contraseñas fuertes para tus cuentas de usuario en el correo electrónico, redes sociales...

Recuerda que si tienes cualquier duda o consulta, puedes acudir a AVACU en avacu@avacu.es o a través de nuestra web www.avacu.es